Технологии, которые недавно рассматривали в разрезе будущего, стали нашим настоящим. Команда Eastwind, побывавшая на конгрессе, рассказала, как в связи с этим меняется мир и телеком.
В сравнении с 2017 годом, список основных технологий мировой диджитализации остался прежним. В Барселоне снова обсуждали искусственный интеллект, интернет вещей, виртуальную и дополненную реальность и поколение 5G. Важная разница: в этом году на конгрессе было представлено больше практических решений.
НОВЫЕ СТАНДАРТЫ ГАДЖЕТОВ
Производители молниеносно перехватывают новшества друг у друга, и девайсы разных компаний становятся все более похожими. Неважно, дорогой ли это флагман Samsung с заявкой на звание “Лучший Android-смартфон” или гаджет одной из множества бюджетных китайских фирм. К примеру, рамки вокруг экранов свели к минимуму практически все, кроме Nokia с их кнопочным banana phone из «Матрицы». Отличился смартфон Vivo Apex c выдвижной камерой для селфи – его назвали первым по-настоящему безрамочным телефоном.
Только в декабре 2017 года был принят стандарт развития сетей 5G, а на февральском MWC операторы Telefonica, Vodafone, Orange и другие сделали заявления о запуске технологии до конца 2018 года. Каждая крупная компания на своем стенде показала в деле новое поколение скорости передачи данных. Демонстрацию возможностей 5G проводили на всех видах коммуникаций: от телефонов и датчиков интернета вещей до беспилотных автомобилей и VR-устройств.
ТЕЛЕКОМ: ПРОВОДНИК ТЕХНОЛОГИЙ
Многие спикеры конгресса подчеркнули особую роль телекома и важность его современного развития. Репутацию операторов обусуждали и в небольших дискуссиях представителей индустрии, и перед огромной аудиторией конференц-зала.
Симон Коттрел, глава стратегического направления Interbrand, отметил, что за последние пять лет ожидания потребителей услуг связи выросли многократно. При этом, операторам приходится справляться с возросшими объемами данных и вопросами конфиденциальности и безопасности информации. С ним согласилась и представитель отдела Customer Experience в Orange, Франс Херринджер-Джаллот, добавив, что в высоких требованиях аудитории сегодня сочетаются цифровизация и простота использования связи. Так, все сложные решения остаются «под крышкой смартфона» и потребители зачастую не представляют, каких усилий стоит операторам соответствие их запросам.
Исполнительный директор Vodafone Витторио Колао подчеркнул, что для создания лучшего будущего, операторы связи должны стать идеальными поставщиками услуг. По его мнению, современное потребление данных, которое достигает 5Гб/день на пользователя, означает, что морально мы готовы к полностью оцифрованному миру. И телеком, опираясь на технологии, сможет создать для нас эту реальность в ближайшие 3-5 лет. Операторы инвестируют в быструю беспроводную связь, чтобы обеспечить соединение объектов Интернета вещей, которых становится с каждым годом больше. Европа активно использует IoT в медицине, на производствах, в автомобильной отрасли. Азиатские стартапы разрабатывают все новые устройства для умного дома и города. Как только все эти гаджеты станут более доступными, а связь сможет обеспечить их бесперебойную работу — нас ждет стремительная диджитализация повседневной жизни.
СЕТЬ ДЛЯ КАЖДОГО
В обсуждениях развития инноваций, интересной темой конгресса стал поиск альтернативных возможностей использования мобильных сетей. В частности, представители компаний-лидеров говорили о предоставлении доступа к общим сетям в странах с менее развитой телеком-инфраструкторой.
Моурин МакЛаглин, вице-президент по общественной политике компании Iridium, рассказала о создании мобильной глобальной спутниковой сети следующего поколения Iridium NEXT. Сеть будет состоять из шестидесяти шести спутников и сможет обеспечить доступ к интернету из любой точки мира. На сегодняшний день идет поэтапный запуск спутников и их тестирование. В 2018 году вложения в Iridium Next составят 3 миллиарда долларов.
Ходом реализиции еще одной глобальной спутниковой сети – Eutelsat Communications – поделился Филип Лау, директор отдела ключевых счетов и альянсов Eutelsat. Проект стимулирует социальное и экономическое развитие общества, обеспечивая широкополосную связь во всем мире. Сеть уже действует в Африке, Европе и России.
Организаторы конгресса представили внушительные цифры: за неделю на MWC 2018 было проведено более миллиона встреч, каждый участник за день прошел около 10 километров по выставочному комплексу Fira Gran Via, а чашек кофе и воды делегаты компаний со всего мира выпили полтора миллиона. Эта статистика говорит о том, что в Барселоне собралось огромное количество людей в поисках решений для общего лучшего будущего и настоящего.
Мы были рады быть среди них: продукты Eastwind отражали тренд customer care в телекоме. Наши решения Mobile Marketing Platform и Polyphone Universe помогают операторам настраивать индивидуальную коммуникацию с пользователем, защищая его данные. Такие системы дают возможность людям не потеряться в огромных потоках информации, а телекому – найти тот самый путь к персонализации, совместив его с экономией собственных ресурсов.