EW Event Processing

Увеличивайте доход, моментально реагируя на потребности клиентов с помощью триггерной платформы для обработки событий в реальном времени.

Связаться с нами
до 100 000 TPS скорость обработки событий
до 40% повышение конверсии
от $900 000 ежегодного дохода

Какие задачи решает
EW Event Processing

Формирование онлайн-профиля

Создавайте профиль клиента, который обновляется в реальном времени, и всегда предлагайте офферы, актуальные здесь и сейчас.

Персонализация предложений в реальном времени

Анализируйте поведение клиента, чтобы настраивать индивидуальные коммуникации и повышать вовлеченность.

Обработка событий в реальном времени

Своевременно реагируйте на потребности клиентов: EW Event Processing мгновенно узнает о любом изменении клиентского профиля и просигнализирует в другие системы, например, кампейн-менеджер.

Почему
EW Event Processing

[ 01 ]

Гибкая настройка сценариев

Поддержка разных типов триггеров: простых, аккумулятивных и составных со сложной логикой.
[ 02 ]

Централизованная обработка пользовательских событий

Все данные из внешних источников поступают в единую платформу для event-driven-маркетинга. Возможность самостоятельно подключать новые ресурсы.
[ 03 ]

Удобный графический интерфейс

Настройка сценариев в виде блок-схемы с помощью 50+ инструментов: условий, циклов, счетчиков и др.
[ 04 ]

Широкие возможности интеграции

Поддержка взаимодействия со сторонними системами через HTTP/REST, SOAP, RabbitMQ, MS MQ, MS SQL, PostgreSQL, Oracle, SMSC, USSD, IVR.
[ 05 ]

Автономность системы

Отправка персональных офферов без необходимости интегрироваться с кампейн-менеджером для автоматизации триггерных кампаний.

Архитектура платформы триггерного маркетинга

Бесшовная интеграция с офлайн- и онлайн-источниками данных позволяет обрабатывать гигабайты событий в реальном времени.

Применение платформы для триггерных коммуникаций

Продвижение персональных пакетов трафика

При исчерпании пакета предложите абоненту подключить дополнительный — его объем рассчитывается персонально в зависимости от суточного объема потребления.

Top-up

Предложите абоненту совершить платеж на индивидуально рассчитанную сумму в обмен на бонус.

Доверительный платеж

Если баланс абонента близок к нулю, отправьте оффер на подключение доверительного платежа.

Up-sell

Предложите абоненту перейти на старший тарифный план, если он периодически выходит за лимиты действующего пакета.

Spend & get

Поощряйте абонента за его траты на связь и развивайте лояльность — предложите бонус за определенное количество потраченных минут или сообщений.

Silent roamers

Если абонент появился в роуминге и не общается, предложите ему специальный тариф.

Удержание клиентов

Фиксируйте снижение активности клиента и предлагайте индивидуальные условия для возвращения к взаимодействию.

Реакция на аномальные действия

Оперативно реагируйте на необычные действия или транзакции клиента, чтобы предотвратить возможные риски и защитить его интересы.

Продвижение кредитных карт

Если клиент несколько раз использовал овердрафт или прибегал к займам на короткий срок, предложите ему оформить кредитную карту с более низкими процентными ставками.

Снижение оттока

Проверяйте запросы кредитных бюро и других третьих лиц о ваших клиентах и реагируйте в реальном времени — предлагайте кредит и другие услуги на более выгодных условиях.

Оффер при изменении баланса

Предложите клиенту открыть вклад или депозит с выгодными процентными ставками, когда он перевел крупную сумму со своего счета.

Подборка кейсов для управления ценностью клиентов

Узнайте, как использовать инструменты для real-time-таргетинга по максимуму и повысить доход компании.
Получить

Истории успеха наших клиентов

Вопросы и ответы

Для каких компаний подходит EW Event Processing?

Наша платформа триггерного маркетинга идеально подходит для телеком-операторов, банков и других компаний, которые хотят запускать кампании на основе событий и реагировать на потребности своих клиентов здесь и сейчас.

Насколько сложную бизнес-логику можно реализовать?

EW Event Processing поддерживает создание как простых линейных сценариев, так и сложной логики чат-ботов с учетом множества параметров профиля и поведения клиентов.

Как происходит интеграция с существующими системами?

Решение интегрируется с любыми источниками данных и внешними системами, например, с CRM, биллингом, АБС и не только.

Какие есть варианты поставки EW Event Processing?

Система устанавливается on-premise, в контуре заказчика.

Сколько времени занимает внедрение?

Время внедрения зависит от сложности интеграций и количества настраиваемых сценариев. Конфигурация для базовой обработки пользовательских событий может быть развернута в течение нескольких месяцев.

Больше решений для маркетинга

Используйте другие продукты Eastwind, чтобы автоматизировать маркетинг.
Все продукты
EW AdTarget

Кампейн-менеджер со встроенным AI помогает автоматизировать маркетинг, увеличить LTV клиентов и в итоге — повысить прибыль бизнеса.

EW AdConnect

Рекламный кабинет для монетизации абонентской базы через партнеров — они могут выбирать подходящие каналы для рассылки, сегментировать аудиторию по множеству параметров и запускать кампании самостоятельно.

Управление ценностью клиентов

Улучшайте маркетинговые метрики благодаря персонализированным кампаниям, омниканальным коммуникациям с учетом событий real-time и автоматизированным процессам с AI.

Этот сайт зарегистрирован на wpml.org как сайт разработки. Переключитесь на рабочий сайт по ключу remove this banner.